Отзывы о банках в Люберцах

Здравствуй Сбербанк ... У меня в голове не укладывается как такие замечательные люди могут там работать . Сотрудники в этом здание все без исключения добры , умный . Стараються решить вопрос даже клиент уже сдался . Хорошо консультируют . НО ! Сам сбер это конечно нечто . Я картой не пользовалась пару лет , так как начали поступать звонки разные мошеннического характера . И я сразу в бан . Но новая работа обязала меня вновь ее завести . И вот вновь я ее оформляю . Оформление быстро без проблем . Предложили кредитку , оформила . Ну раз оформила думаю дай воспользуюсь . Знаете что произошло? Мне

Нехватка сотрудников или выходные? Нужно было оплатить госпошлину наличными, на входе естественно надо взять нужный талон в терминале. На моей памяти в сбере всегда работали сотрудники, которые помогали таким тупикам как я. Здесь же, к сожалению, такого сотрудника не оказалось. Поэтому была не уверена, правильный ли я талон взяла. Хорошо, что людей особо не было, а так бы могла зря потратить время. Теперь плюсы - почти сразу вызвали к окошку. Сотрудница оказалась вежливая и приветливая. В самом сбере все чисто, красиво, цивильно. Мне повезло и талон я взяла нужный)

Ставлю 5, но. Есть хорошее: просторное и светлое помещение. Есть пандусы, то есть возможность въезда на инвалидном кресле. И даже кнопка для вызова сотрудников в помощь. Есть отдельный зал с банкоматами. Есть кулер с водой. Есть зал премьер. Есть роскошный цветок на полу. Есть кресла для ожидания. Есть большая витрина с монетками. Кстати, очень красивые монеты!!! Например, мексика особенно было приятно увидеть Калашникова!!! Потому что земляк!! Но. Например, нет возможности распечатать документ. И это печально очень. Одного документа не хватило. Всюду стоят принтеры!!! Но сотрудникам ( как они

Получал в этом филиале периодически свои рутинные услуги. И возможно не стал бы писать никакого отзыва. Но после того как старший менеджер проявила интерес к решению задачи которую не могли решить по техническим причинам в этом филиале подвигло меня на написание положительного отзыва. И пусть я не поехал в другой филиал где мог получить эту услугу, т.к. не близко к дому, но за проявленную человекоориетированность ставлю твердую пятерку!

Неплохое отделение сбербанка который очень красиво обновили в плане интерьера. Персонал отзывчивый, в очередях долго ожидать не приходиться, в тамбуре находятся несколько банкоматов чтобы была быстрая возможность произвести простые операции без помощи сотрудника банка. Очень радует, что в данном тамбуре находится большое количество банкоматов, что тоже позволяет экономить время на очередях. Однозначно рекомендую 👍

Есть 4 банкомата на внесение/выдачу, работают 24/7. В рабочие часы открываются еще банкоматы на внесение средств. В самом отделении выполнен ремонт, есть комфортная зона ожидания, а она пригодится, т.к. очередь хоть и электронная, но далеко не быстрая. Неудобная парковка перед отделением банка из-за чего многие посетители оставляют личный транспорт по обочинам.

Разочарованы некомпетентностью сотрудников в «окошечках» офиса, ответы сотрудница лепила невпопад… не вникала в суть вообще.,,по всей видимости неподалеку наблюдал за происходящим Управляющий офисом-не было сделано ни шага чтобы помочь нам, постоянным клиентам. В кассе у сотрудника отсутствует клиентоориентированность, предприняты были все уловки и манипуляции чтобы у клиентов сложилось отрицательное впечатление о Банке в целом. С чем связано не понятно, ранее на протяжении нескольких лет такого не наблюдалось . Очень жаль что общее видение коллектива данного офиса не совпадает как минимум с о

Оставляю крайне негативный отзыв о посещении данного отделения банка. Ситуация, с которой мы столкнулись, оставила крайне неприятное впечатление. Мы пришли в отделение банка 18.02.2025 для обслуживания, взяли талон и спокойно ждали своей очереди, параллельно подписывая необходимые документы на столе. Внезапно к нам подошел мужчина в возрасте (предположительно директор отделения) и в крайне надменном и неуважительном тоне спросил: "Что вы здесь делаете?" На наш ответ, что мы клиенты банка и пришли для обслуживания, он не только не извинился за грубость, но и позволил себе крайне оскорбительные

Сегодня посетила офис на Октябрьском проспекте дом 380д. Ко мне тут же подошёл сотрудник и спросил какой у меня вопрос. Я присела на удобный диванчик. Он мне сразу выдал талон. Я пошла к 7 окну. Меня обслуживал Габриелян Ашот Арманович. Я 3 дня не могла решить свою проблему через приложение свое . И в поддержку обращалась ничего не получилось. И когда мне написали в приложение, что заблокируют карту нужно новую карту выпустить Я приехала в офис. Габриелян Ашот Арманович. Быстро разобрался с моим вопросом. И карту не заблокировали Буквально за 5 минут. Это говорит о профессионализме и компетент

Здравствуйте!!! Это отдаление банка мне нравится больше остальных отделений , по-крайней мере среди тех, где я была...рассказывают все очень доступно, документы всегда принимают быстро, всегда советуют и подсказывают, как и что лучше сделать. Вообще в этом отделении персонал весь очень грамотный. В данном отделении редко бывают большие очереди, несмотря на выгодное месторасположение. Клиентов здесь достаточно, я в этом уверена, сама видела, просто в отделении порядок и поэтому очередей не возникает. А еще всегда чисто, что тоже безусловно большой плюс.

Очень удивляют негативные отзывы. В этом отделении самые компетентные сотрудники ( есть с чем сравнить). Были решены все вопросы по ипотеке, которые не решили в ближайшем ко мне отделении. Сотрудники приветливы и вежливы. В кассе всегда улыбчивая Елена, отвечает терпеливо на 100 вопросов. Направила меня к Марии. Первоклассный менеджер! Народу много да, но думаю это от того что именно тут сотрудники стремятся помочь а не перенаправить в другой офис или на горячую линию!

Хочу выразить благодарность отделению ипотечного кредитования! Особо Нечаеву Леониду, Макаровой Екатерине, Дементьевой Кристине! С самого начала одобрения ипотеки моим клиентам и до окончания сделки всегда были на связи, одобрили лучшие условия, помогли с договором. Сделка прошла быстро и четко! Всегда с удовольствием приезжаю туда из Москвы и привожу клиентов! Ребята, всего доброго вам!!! Ваше отделение самое душевное!!! Оставайтесь такими!!!)

Очень долгое ожидание обслуживания, более 2 часов, о чем с порога предупреждают сотрудницы отделения. Быстро вам могут только установить приложение на телефон. С таким потоком клиентов надо либо брать больше сотрудников, либо открывать ещё отделения в Люберцах. На входе, где стоят банкоматы, нужен отдельный сотрудник для помощи клиентам (как в Сбербанке), потому что пожилая женщина из-за проблем со зрением не могла дождаться помощи, чтобы пополнить карту. Все сотрудницы её отшивали и говорили ждите в общей очереди, в итоге она сказала что уже больше часа ждёт и мы с мужем сами ей помогли, жалк

"Спасибо" за интеграцию с госуслугами- которая необязательна, за сим карту- которая необязательна, но подавалась под соусом " идёт в комплекте, так нужно, без этого никак") Пришла с задачей закрыть старый счет и карту и выдать новую дебетовую карту и завести новый счет. В итоге сначала на старый зарплатный счет привязали две новых карты ( одна на случай утери первой - хотя это мне не нужно, о чем неоднократно говорилось менеджеру), потом немного исправили ситуацию и привязали новую одну карту к новому счету. Менеджер Михаил, большой Вам привет!;) Всем клиентам рекомендую самостоятельно диктова

Ранее уже обращалась в другое отделение, но там сотрудники с задачей не справились. Сегодня было ближе забежать сюда со своей сложной, нетипичной проблемой. Меня взяла милая, совсем молоденькая девушка (к сожалению не запомнила имени.. Милана? Лиза?), кажется она новенькая, но именно ей пришлось разбираться в ситуации, а именно принять поручение на перевод ценных бумаг. У меня застряла просто смешная сумма, но из-за этих копеек я не могу закрыть счёт. Сотрудник очень старалась мне помочь. Немного не хватило опыта, чтобы сделать все быстро и без суеты. Но это точно не ее вина. В отличии от руко

Вчера посетили это отделение по вопросу установки приложения на айфон. Сотрудники отделения добропорядочные, работают профессионально. Хочу особенно отметить Артема Григорьяна. Помог в установке приложения, так как пользоваться веб-версией такое себе. Все обстоятельно объяснил, подсказал что можно отключить лишнее. Получили огромное удовольствие от общения с Артемом. )) Работники отделения имеют 100% загрузку из-за большого количества посетителей. И это было в районе 12 часов в будний день. Отделение небольшое и представляю, что тут происходит в вечернее время. Время ожидания в соответствии с

Попала в отделение с проблемой — поменяла телефон, а банковские приложения на новом ещё не установила, и в открытом доступе их не нашла. Растерялась, не знала, как быстро всё восстановить и войти в свой аккаунт. На помощь пришла очень приятная девушка-шатенка, имя к сожалению не запомнила. Она сразу поинтересовалась целью визита, выслушала и буквально за несколько минут помогла мне скачать нужное приложение и показала, как быстро войти в систему. Всё объясняла спокойно, доходчиво, с улыбкой. Обслуживание просто отличное! Персонал внимательный, время ожидания минимальное, отношение к клиентам —

Офис расположен удобно, вход со стороны улицы. Вход оборудования пандус ом для инвалидных колясок. Имеется сигнальный звонок, чтобы сотрудники могли помочь инвалидам. Внутри офис имеет практичный интерьер выполненных в цветовой гамме "Альфа-Банка". Мебель удобная. Очередь движется по талончикам. Летом работает кондиционер. Зимой внутри помещения над входом работает тепловая пушка. Вообще есть все удобства для работы сотрудников банка. Персонал вежливый и компетентный, всегда радуют клиентов позитивом. Я оформлял в этом отделении дебетовую карту, мне понравилось, без заморочек.

После оформления заявки через интернет на карту халва,первый раз перезвонили с обычного мобильного номера,якобы сотрудник банка предлагал дозаполнить заявку,просил назвать личные данные(в полном объеме делать не стал этого)в конце разговора сказали что на следующий день можно приезжать за картой! предварительно позвонив на городской номер банка,предоставив необходимую информацию получил ответ с одобрением в 120000 лимита по карте и возможности получения ее в офисе(единственное что сказали ,лимит может быть немного другой по факту)потратив свое время добрался в банк и получил отказ в получении

Очередь 20 человек, при этом место есть только для 10 ожидающих, остальные стоят, толпятся почти около столов обслуживания. Посередине небольшого помещения стоят 2 стола, за которыми сидят 2 неторопливые работницы. все ожидающие видят и слышат процесс обслуживания других клиентов. Хотела закрыть карту, которую почему то нельзя закрыть дистанционно и нудно обязательно пойти в банк и постоять в очереди. Все это сделано видимо, что бы закрыть карту не было возможности, потому что сидеть пол дня в очереди что бы закрыть карту это абсурд!!! А закрыть карту надо, потому что по погашенному в ноль кре

Хочу поделиться своим опытом работы с Совкомбанком. Являюсь их клиентом уже несколько лет, и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков на рынке. Плюсы: Профессионализм и дружелюбие сотрудников. Всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Удобный интернет-банк и мобильное приложение. Легко осуществлять любые операции в любое время. Прозрачные тарифы и условия обслуживания. Никаких скрытых платежей и неприятных сюрпризов. Широкий выбор продуктов и услуг, позволяющих выбрать оптимальный вариант для своих потребностей. Минусы: Иногда возникают задержки при обработке операций.

С каждым разом, банк все удивляет и радует! Во-первых, Отделение переехало на Смирновскую 16, три сотрудника в отделении, уже неплохо (есть с чем сравнивать). Во-вторых, понравилась компетентность сотрудников. При выпуске Дебетовой карты на %, сотрудник столкнулся с технической трудностью, связался со службой поддержки банка и оперативно при мне решили вопрос. В-третьих, банк наконец-то(!) стал выпускать продукты без "подводных камней" - что кредитка на 180 дней, что Дебетовая карта с % на остаток. К сожалению, не спросил имя, кто меня обслуживал. Поэтому и написал отзыв, в знак благодарности

Офис малюсенький, но удобное расположение и очень хорошее обслуживание клиентов, у сотрудников титаническое терпение, передо мной сидела женщина, которая 500 раз задавала один и тот же вопрос, но сотрудница банка объяснила столько раз, сколько было нужно. Ждать пришлось недолго. Мне тоже помогли наладить работу приложений и помогли по всем вопросам, Спасибо за работу.

Наилучший Банк уважительно относятся к своим клиентам. Отличный сервис. 👍 Для решения вопроса и выбора предложений от Банка. Индивидуальный подход. Профессиональный бизнес класс. С большим количеством клиентов. Личное уважение.

Из минусов только запутанный сайт, и ограниченное число офисов, их очень мало а теперь о плюсах. 20.11.23 обратился в отделение банка с вопросом о подключении эквайринга к телефону в качестве самозанятого (во многих банках это можно сделать имея ИП или ООО). Мою заявку принял специалист Колованов Владимир. На этапе проверки анкеты возникла проблема, но была оперативно исправлена, как только я обратился в банк повторно, после этого анкета была взята под контроль и доведена до партнера банка 2can. Выражаю благодарность Банку за техническую возможность иметь у себя бесплатный терминал для приема

Был 2 раза, обмен валюты. Первый раз смогли обменять только 1 тыс. потому что в кассе мало наличных (в банке наличных в кассе 100000 это сильно) , просидел минут 20, в кассе был один клиент. Второй раз приехал, сказали надо подождать минут 20, так как у кассира обед, официально перерыва на обед у них в графике нет. В итоге из 23 купюр 8 не приняли, некоторые наверное заслужено, некоторые идеальные не приняли, так как там след от сгиба, правда показать его так и не смогли. В общем давно такого не встречал в банках, как в селе... Единственный плюс это хороший курс, но совершить обмен тот ещё кве

Отделение маленькое , менеджеров немного! Но в отделе Юр.лиц -хорошие добродушные менеджеры.Подсказывают , советуют , не оставляют с проблемами :) Сегодня менеджер Вероника , решила небольшую проблемку в нашу пользу , что не могло не порадовать, ведь репутация банка складывается и из таких вещей в том числе. В целом банком доволен. Есть конечно проблемы , ну а где их нет в принципе?

Посещал несколько раз. Сравнительно небольшое помещение. На входе три банкомата. Далее три рабочих места операторов, обслуживающих физических лиц. Работают минимум два оператора. Есть касса. Больше двух человек в очереди не встречал. Операторы работают корректно. В целом вполне приемлемо.

Уютный офис, удобная парковка, а самое главное — вежливый, приветливый и компетентный персонал, готовый помочь и подсказать. Это очень заметно контрастирует в лучшем свете, по сравнению с моим прошлым посещением этого отделения, когда я приезжал открывать расчётный счёт для юрлиц.

Постоянно посещаю данное отделение ПСБ. Всегда отношение к клиентам на высшем уровне, вопрос всегда решается. Спасибо персоналу. Отдельная благодарность менеджеру Давиду, всегда вежлив, внимателен и нацелен на решении моего вопроса. Часто даже уже вне рабочего времени.👍👍👍

Будьте готовы потратить здесь час+. Работники совершенно не торопятся. При отсутствии очереди на рядовую процедуру у меня ушло два раза по 1.5 часа. В сбере подобная операция заняла минут 15. Судя по всему , никаких санкций за нежелание работать, к работникам не применяется. Искренне жаль своего потраченного времени. Дополнение: В итоге я даже не сделал то,что нужно было ,якобы программа не даёт сотруднице совершить операцию и она будет писать запрос,мол , приходите завтра. Это будет 4й визит по данному вопросу , ещё 1.5-2 часа жизни. Отвратительное отношение , никому не рекомендую, оценка й 1

Ужас, была на этой неделе два раза. Каждое посещение заняло более 1,5 часа. Терминалы и банкомат не работают, чтобы положить деньги на карту надо сначало добраться до сотрудников. Очередь к ним ЖИВАЯ, даже в самом захудалом банке давно уже электронная, а здесь как у кассы в магазине все выстроились, при этом оборудование вроде есть, когда кто-то подходит к сотруднику зажигается номер талона, телевизор выкрикивает номер, но при этом, место где можно взять этот талон закрыто листами с белой бумагой. Такое ощущение, что попала в прошлый век. Туда больше ни ногой.

От посещения офиса остались только приятные воспоминания. Отделение маленькое, терминал сломан, были в очереди 5-е, работал один операционист. Приготовились к часовому ожиданию. Но через 20 минут нас приняли в кабинете обслуживания частных лиц. Мы оформляли карту Юнион пей. Доброжелательная сотрудница банка все рассказала о карте, быстро оформила, подключила телефон, мы скачали приложение. И через 15 минут нам бесплатно выдали обезличенную карту. Работу карты прверили положив средства через банкомат, плюс второй операцией перевели средства с др.банка на новую карту. Визитом в банк очень доволь

Большое спасибо команде офиса 3349/63/07 за безупречное обслуживание! Пришла с достаточно нестандартным вопросом, и вместо формального «это невозможно» получила развернутую консультацию и несколько рабочих вариантов решения. Порадовало, что сотрудники не просто«отрабатывают» свои обязанности, а действительно заинтересованы помочь. Видно, что прошли хорошую подготовку: знают продукты банка, умеют слушать и находить подход к клиенту. Отдельное спасибо Пойсик Наталии Владимировне— за терпение,доброжелательность и профессионализм. Приятноиметь дело с такими специалистами!

Хочу выразить благодарность управляющей филиала Россельхоз банка Наталье Михайловне за чуткость и человечность. И в целом филиал заслуживает положительных оценок: сотрудники работают быстро, нет большого скопления ожидающих своей очереди клиентов. Смело могу рекомендовать данный Банк и филиал для сотрудничества по банковским вопросам. 👍 з.ы. Для тех кто пишет про очереди-приходите по утру-филиал ВООБЩЕ пустой.

Вырвжаю огромную .благодаиность управляющей отделением банка Татьяне Сергеевне за ее чуткое и профессиональное отношение к клиентам, ее спокойное и терпеливое умение вести диалог имеет большое значение для широкого круга посетителей с различными характерами. Еще раз благодарен управлющей за умение вести диалог с пояснннием клиентам

Ужасный банк, два месяца назад открыла карту и накопительный счёт Для повышенного процента нужно совершать покупки по карте на определённые суммы, в первый месяц не дотянула на максимальный процент, а вот во второй уже набрала нужные 100 тысяч трат по картам к 27 числу и что вы думаете Банк заблокировал все счета без каких либо уведомлений и предупреждений, в тихую Причину в поддержке не говорят, обращайтесь в офис для разблокировки В офисе ответили что причина якобы по 115 фз, что вам поступили переводы (хотя переводы были по типу 2-3 тысячи, 3 раза за месяц, остальные были с моих карт других

Хуже банка чем Мкб я не знаю модэшеники крадут деньги на раз два меня заблочили за входящий перевод в 14т пришел в офис банка одна прекрасная сотрудница своими ногтями оторвала фрагмент на паспорте после сказала что по такому паспорту инфу не получить , хотя по нему в таком же состоянии я получал карту , в итоге деньги за число инфу о платежах не дают чеки подтверждения с лк достать не дают из за сотрудников банка вынуждены платить не неустойку по одному из платежей так как дырка банк Мкб не может предоставить информацию. Тысячу раз подумайте прежде чем оформить продукт тут

Обслуживание отличное. Сел с талоном на стул, через пару минут подходит работник банка, уточнил, что я хочу. Говорит, что сейчас технический перерыв в обменном пункте, но обещал что нибудь придумать. Через минуту я уже был у оператора. Все быстро и профессионально. Потом надо было положить деньги на кредитную карту и тот же сотрудник мне помог. Не знаю, секунд 20 на мою идентификацию и пара минут внесения наличных у кассира . Очень быстро всё сделали. Просто чемпионы по скорости! Моё восхищение!

16.09. посетили офис Люберецкого отделения с целью открытия вклада. Сразу меня пригласила к себе ВМ Бондарева Олеся, обслужила с улыбкой, ответила на все интересующие вопросы, не навязывала никакие продукты, а предлржила по европейским стандартам и после моего отказа не смотрела на меня как на … (Что было в ВТБ и Открытии г. Люберцы). К таким сотрудникам приятно ходить, и даже если продукт будет менее выгодный, я приду в это отделение!

Попала в неприятную ситуацию из-за банковской системы мкб. Крупный перевод из другого банка зачислился на уже закрытый неиспользуемый счет мкб, и средствами нельзя было больше воспользоваться. Тем не менее, о данном отделении могу оставить исключительно позитивный отзыв. Сотрудница банка Благова А. Н. искренне старалась быстро помочь и нашла-таки способ вернуть деньги. Большое спасибо!

Отличный банк, просто супер 👍👍👍 Я обслуживают в этом банке уже почти десять лет,ещё до переезда в новое задание,,, всегда персонал,внимателен, объясняют все четко и понятно, отношения к клиенту очень хорошее, время ожидания минимальное не более 15-20 минут ,если очень много народу,а так 10-15 минут и ты уже на приёме....мне нравится и обстановка в банке,,,все отлично 👍👍👍

Здравствуйте! Обращалась с возвратом денежных средств. Возврат страховки прислали не на карту, а на досрочное погашение. Пришла в это отделение банка и девушка, заместитель директора, сказала, что не может ничем мне помочь и сказала, что ещё и 60% теперь будет от полной стоимости кредита. Хотя должна была оформить заявление на отмену оплаты кредита, как оформили в другом отделении. Просто ужас, набрали по объявлению, никто работать не хочет, ещё и заместитель директора.

Были заказаны деньги закончился вклад. Пришла, а касса не работает уже 14 дней. Послали в Москву. Как при заказе денег руководство не знает, что касса не работает. Итог потеряла кучу времени . сорвалась важная встреча. Ужас . не рекомендую этот банк. 😡😡😡

Очень удобное месторасположения офиса.Сейчас мешают строительные работы ,которые проводятся в рамках г.Люберцы,закрывают внешний обзор офиса и мешают проходу ко всем учреждениям,расположенным в этот доме .Комфортный офис,вежливое и профессиональное обслуживание.Много лет обслуживалась на Волгоградском проспекте.Очень приятно ,что отделение открыли в центе города Люберцы.Была приятно удивлена встретиться со специалистом Василисой.Я обслуживалась у нее в офисе на Волгоградском проспекте.

Отличный банк, наконец то открылся филиал, на Октябрьском проспекте. Очень удобное расположение 👍👍👍 сотрудники банка- отзывчивые, комфортные в общении, профессионалы 😎обращалась по поводу накопительного счёта, всё рассказали, посоветовали , помогли определиться с выбором. Спасибо 😊😊😊

28.01.2025 я была на оформлении вклада в отделении города Люберец по адресу октябрьский проспект д 151/9 .Офис в удобном месте очереди не было.Обслужили быстро и качественно.Специалист Василиса подобрала хорошее предложение.Буду рекомендовать.

24.01.2025 года обращалась в отделение города Люберцы для получения кредита. Со мною работала менеджер Василиса. Все подробно объяснила . Оформили всё быстро. Очереди не было. В офисе чисто и комфортно.

Вечные очереди, медленное обслуживание, рассчитывайте потратить уйму времени, чтобы отправить или получить посылку или перевод. Образчик отвратительно го бездушного отношения к клиентам.

Почта почтой, а банк банку.. Скоро будет на каждой помойке - МусоркаБанк. Покупайте картонные коробки в ипотеку Акция - приведи друга и получи 5 алюминиевых банок в подарок.

Быстро,удобно,надёжно.. Особое благодарность постоянным и не заменимым сотрудникам-начальнику Ирине(быстро приходит на помощь,не создавая очередь,очень уважительная,грамотная,доброжелательная))) оператору Светлане-всегда на своём месте,быстро обслуживает,грамотный подход,мобильная всегда и во всём..не конфликтная !!!

Банк работает,на совесть,очень ответственный персонал.А почтальны просто пушка,в любую погоду,они на своём посту,несут письма,газеты,журналы,извещение, всю прессу,пенсию для стариков и больных,не смотря на тяжесть,на не погоду.аплажирую им стоя,дай бог здоровья нашим почтальнам🙏

Хорошее, удачно расположенное (рядом со Сбербаком РФ) отделение почты России... Особенно приятно общаться с руководитем отделения: всегда доброжелательна, приветлива к посетителям...

Хорошая почта, отправить или забрать что нибудь составит без каких либо проблем. Персонал улыбчивый и все подскажут если вы что то делаете впервые

Если одним словом, то ужас. Бессмысленная затрата времени. Именно в этом отделении уже в который раз сталкиваюсь с незнающими своего дела специалистами. В последний раз пришел, взял талон, жду. Прождал 40 мин., впереди меня давно прошли все те, кто по номеру талона были после меня. Наконец подошел к сотруднице, попросил обратить на это внимание. Она меня приняла. В ответ получил "ой, а я этим не занимаюсь, вам к другим специалистам". Стал ждать дальше. Сам спешу жутко. В зале сидят несколько специалистов, которые не принимают клиентов. Решил послушать, о чем говорят именно те специалисты, кото

Жесть, а не сервис! Мою квартиру продали в другой банк, а я узнал об этом случайно. Получал ипотеку по привлекательной ставке. Платил исправно. Сегодня случайно! (хотел посмотреть, зачлось ли досрочное погашение) зашел в приложение и не увидел инфо по ипотеке. Дальше началось интересно: 1. Спрашиваю в чате: а где инфо про ипотеку? Может, приложение поменяли, думал. 2. Ответ: ваш кредитный договор продан в ... банк. 3. Я: на каком основании?! Почему я узнаю об этом случайно?!!? 4. Основание: пункт договора + общая практика рынка, типа:"так все делают!". 5. Я ищу этот банк. Всего 2 отделения, в

Сначала думал, тут находится отделение цивилизованного банка, а как увидел, стало не по себе.... Было страшно вставлять деньги в одинокий банкомат в полутемном пустом абсолютно помещении с темносерыми стенами, похожем на комнату для пыток, где по центру стоял этот банкомат (как в фильмах ужасов осталось лампочку над банкоматом повесить). Но банкомат справился, ниразу не глюканул.

На входе получаешь номер. Посетителей сравнительно немного, если приходить днём часов до 14. Операторы ведут себя квалифицированно и не "токсично" (не стараются навязать различные допуслуги и программы). Надо открыть вклад - пожалуйста. И не навязывают открытие кредитной карты. Все спокойно и размеренно. Чувствуется, что клиентам-физическим лицам, рады. Рекомендую. Понравилось.

Хочу поблагодарить сотрудников Банка за отличную организацию и проведение ипотечной сделки, в частности Кокшарова Дмитрия. Также все сотрудники банка без исключения проявляли доброжелательность и готовы были помочь на всех этапах. Все прошло очень быстро и на позитивном настрое. Так держать!

Пришла после работы, была небольшая очередь. Но двигалась она достаточно быстро, ждать долго не пришлось. Когда подошла моя очередь, сотрудник спокойно разобрался с вопросом по накопительному счету, меня не торопили, уделили время, хороший банк.

Ужасный банк!!! Во первых не понятно каким образом перепутали дату рождения , звонила на горячую линию , с 25 раза дозвонилась , попросили паспортные данные , я продиктовала , сказали дата рождения не подходит , это как вообще ? В итоге сказали перезвонят , но спустя неделю так и не позвонили . Сегодня заблокировали дебетовую карту , мобильное приложение не работает, картой воспользоваться не могу , горячая линия данного банка это вообще отдельная история , просто не берут трубки и всё, в итоге кое как дозвонилась , спросила в чем причина блокировки ни с того ни с сего, сказали , мол нужно пре

Более 3 часов не могли оформить аккредитив на альтернативную сделку 21.11. из-за некомпетентности сотрудника банка. Спустя 3 дня выяснилось, что аккредитив был оформлен неправильно и продавцу вновь пришлось приезжать в банк для переоформления аккредитива. Сотрудник банка с самого начала и до конца сделки проявляет непрофессионализм и неуважительное отношение к риэлтору, игнорирует риэлтора и выходит за его спиной на связь с Продавцом, что недопустимо. С таким фактом я впервые столкнулась, никогда ранее я не встречала в Фора-банке некомпетентных сотрудников. Всё риэлторы по сделке были удивлены

Хороший банк, отзывчивый персонал и готов всегда помочь.Подал заявку на ипотеку, сам зарегестрирован, как самозанятый и не все банки готовы работать с самозанятыми,из приблизительно 12 банков готовы со мной работать три, но и там условия не очень приемлимы для меня, или первоначальный взнос высокий,попроценты не маленькие или по уровню доходов могли одобрить разве что на однушку в новостройке. В Форабанк зашёл случайно, но потом оказалось очень удачно. Объяснил ситуацию и моё положения и желания на что сразу же начали работать, так как всё устраивало и меня и их, первоначальный взнос от 15% на

Это классический районный банк, куда чаще всего приходят за двумя вещами: выгодно поменять валюту или провести сделку через ячейку.Вот как это выглядит глазами обычного клиента:Человеческий фактор: Тут как повезет. Есть очень приятные и толковые сотрудники, к которым люди стараются попасть специально. Но общую картину портит медлительность: если перед вами пара человек, застрять можно надолго. Очереди главная беда: Многие жалуются, что банк работает неторопливо. Если вы цените каждую минуту, лучше приходить в будни в первой половине дня, иначе есть риск просидеть в ожидании своего часа. Денежн

Неожиданно приятный банк. Искал валюту. Во всех крупных банках она просто отсутствует или даже если где-то есть, то на горячей линии не подсказывают информацию по наличию, а в ФОРА-БАНК, на горячей линии, Вы можете получить всю интересующую информацию, либо оператор связывается с отделением, либо переводит вас и вы сами всё спрашиваете, что нужно. Само отделение очень уютное, персонал очень вежливый, помогают, рассказывают, дают визитки отделения, чтобы можно было напрямую связываться. Потрясающая работа. Такой сервис редко можно получить в крупнейших учреждениях. Спасибо)

Проводили сделку по купле-продаже недвижимости в Фора-Банк (отделение в Люберцах) в сентябре прошлого года. Единственный банк, который работал в выходной день, для нас это было очень важно, поскольку покупатель не мог присутствовать в другой день. Все нюансы разъяснили подробно до сделки. Все прошло быстро и качественно, очень профессионально- на высоте🔝 Наш менеджер была Вашуркина Марина. Рекомендуем Марину как высококлассного профессионала и приятного человека. Спасибо еще раз Марине и всему коллективу! Будущие сделки будем проводить только здесь))))